Technical Consultant (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Frankfurt am Main, Remote

Deine Rolle

Möchtest Du die Arbeitswelt von morgen mitgestalten und dabei helfen, dass Gebäude nachhaltiger und effizienter werden?
Als Technical Consultant (m/w/d) bei Thing-it wirst Du Teil eines schnell wachsenden jungen Tech-Unternehmens und hast die Chance einen Impact auf die Nachhaltigkeit sowie die Zukunft von großen Bürogebäuden zu haben.

Wenn außerdem...  
...Dein Herz für Innovationen schlägt  
...Du eine Leidenschaft für Smart Buildings hast
…Deine Begeisterung keine Grenzen kennt, wenn Du die Worte Technologie, Immobilien und  Arbeitsmodelle der Zukunft hörst, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

Als Teil unseres Professional Services Teams erstellst Du mit unserer Thing-it-Software kundenspezifische Setups für einige der weltweit größten Bürogebäude.
Bei der Implementierung unseres Produkts oder von neuen Features arbeitest Du eng mit unseren Projektmanagern und dem Kunden zusammen, lieferst technische Anforderungskonzepte, konfigurierst unser Produkt und stellst sicher, dass alle technischen Voraussetzungen gegeben sind, damit die Roll-Outs erfolgreich stattfinden können.
Du erfasst die Kundenbedürfnisse, erklärst den Kunden ihre technischen Optionen und berätst sie wie sie mit Hilfe unseres Produkts ihre Bürogebäude intelligenter, nachhaltiger und effizienter machen und die Workplace Experience ihrer Mitarbeitenden optimieren können.
Du bist Ansprechpartner für Kund:innen und Partner:innen in allen Softwarethemen und arbeitest eng mit unseren Developern sowie Product Managern zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und trägst somit zur stetigen Optimierung unseres Produkts bei.
Du schulst unsere Partner:innen und befähigst sie unser Produkt konfigurieren und implementieren zu können.
Du arbeitest eng mit unserem Sales-Team zusammen und unterstützt es als technische(r) Expert:in im Sales-Prozess, um potenzielle Kund:innen auch aus technischer Sicht überzeugen zu können.
Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Implementierungs-sowie Rollout-Prozesse ein, um diese immer mehr zu standardisieren und v.a. in Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen skalierbarer zu machen.
Du analysierst und verstehst die sich ändernden Kundenbedürfnisse und wendest die großen Daten- und Analysemengen von Thing-it an, um kreative Lösungen zu finden und erstellst einen ersten Prototyp oder Proof of Concept.

Dein Profil

(Erste) Erfahrung in der Implementierung von Software-Produkten idealerweise im SaaS-Umfeld bei großen Unternehmen
Nachweisbare Fähigkeit, technische Probleme zu erkennen, Lösungen zu formulieren und aufzuzeigen
Hohe Eigeninitiative, Proaktivität, eigenständige Arbeitsweise und Spaß daran in einem agilen Umfeld zu arbeiten
Gutes Verständnis für Softwareentwicklung und idealerweise Erfahrung mit z.B. HTML5, JavaScript oder Python, Linux, Docker
Bereitschaft, sich tief in IoT-Technologien einzuarbeiten (verschiedene APIs, verschiedene Kommunikationsprotokolle)
Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
20-30% Reisebereitschaft

Deine Benefits

Wir leben flexibles Arbeiten: Homeoffice oder im Büro - Du entscheidest.
International: Bei uns hörst Du oft einen Mix aus Deutsch und Englisch, denn wir leben Diversity und haben Mitarbeitende aus der ganzen Welt.
Job Crafting: Probiere aus, was Dir liegt und gestalte Deinen Arbeitsalltag mit.
Erlebe die Arbeitswelt von morgen: In unserem Office nutzen wir unsere App - vom Schreibtisch buchen bis Snacks kaufen - neugierig, wie Spitzentechnologie mit Büros interagiert?
Social Life bei Thing-it: Ja, bei uns gibt es z.B. Sommerfeste und „Pizza & Beer“-Abende. Aber viel entscheidender ist: Bei Thing-it triffst Du auf begeisterte Menschen, die für das Produkt brennen und sich gegenseitig helfen, um jeden Tag über sich hinaus zu wachsen.
Gute Bezahlung: Du als Mitarbeiter bist das Herz unseres Unternehmens – und das wertschätzen wir auch finanziell.

Das klingt genau nach Dir?

Dann bewirb Dich ganz unkompliziert noch heute. Bei Fragen kümmert sich Samira Jafadaki (Senior Recruiting Manager) unter +49 69 566086788 um Dich. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Wir bei Thing Technologies zelebrieren Vielfalt und verpflichten uns, ein vielfältiges und integratives Umfeld für alle Mitarbeitende zu schaffen, unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung oder anderen unterschiedlichen Hintergründen. Da wir stolz darauf sind, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, werden alle qualifizierten Bewerbende bei der Einstellung berücksichtigt.

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Über uns

Bei Thing Technologies haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Workplace Experience in Bürogebäuden zu optimieren. Das erreichen wir, indem wir Gebäude intelligenter und effizienter machen. Seit der Einführung unseres ersten Projekts im Jahr 2019 haben wir das Leben von tausenden MitarbeiterInnen erleichtert und mehr als 50 Projekte in Europa realisiert - darunter so bedeutende Gebäude wie der cube berlin.

Wir sind ein stark wachsendes Tech-Unternehmen, das von Innovation und Exzellenz angetrieben wird. Wir sind mehrmals mit dem ZIA Award für Innovation ausgezeichnet und bedienen mittlerweile 10 % der DAX Unternehmen mit unserer SaaS Lösung.

Unser Hauptsitz befindet sich in Frankfurt, daneben haben wir weitere Büros in Leipzig und Birmingham, Alabama (USA).

Your role

Would you like to help shaping the future of work and make buildings more sustainable and efficient?
As a Senior Technical Consultant  (m/f/d) at Thing-it, you will be part of a fast-growing young tech company and have a chance to have an impact on building sustainability and the future of work.
If...
... your heart beats for innovation
... you have a passion for Smart Buildings
... your enthusiasm knows no bounds when you hear the words technology, real estate and the
work models of the future, then we look forward to receiving your application!

Your mission

As part of our Professional Services team, you will create amazing client-specific setups with our Thing-it software for some of the most exiting buildings in the world.
When implementing our product or new features, you work closely with our project managers and customers, providing technical requirements concepts, configuring our product and ensuring that all technical requirements are met so that the rollouts can take place successfully.
You identify the customer's needs, explain their technical options and advise them on how they can make their office buildings smarter, more sustainable and more efficient with our product.
You are the contact person for customers and partners on all software topics and work closely with our developers and product managers to solve complex problems, constantly helping to optimize our product.
You train our partners and enable them to configure and implement our product.
You work closely with our sales team and support them as a technical expert in the sales process in order to convince potential customers from a technical perspective.
You contribute ideas for optimizing our implementation and rollout processes in order to standardize them more and, above all, to make them more scalable in cooperation with our partners.
You analyze and understand customer’s changing needs and apply thing-it’s vast amounts of data and analytics to find creative solutions. You build a first prototype or proof of concept.

Your profile

Experience in the implementation of software products, ideally in the SaaS environment at large companies
Proven ability to recognise technical problems, formulate and demonstrate solutions
High level of initiative, proactivity, independent working style and enjoy working in an agile environment
Good understanding of software development
Willingness to familiarise yourself deeply with sophisticated IoT technologies (various APIs, various communication protocols)
Enjoy working directly with customers and having technical discussions
Fluent written and verbal communication skills in German and English
20-30% willingness to travel

Your benefits

We live flexible working: Home office or office - you decide.
International: You will often hear a mix of German and English, because we live diversity and have employees from all over the world.
Job crafting: Try out what suits you and help to shape your everyday working life.
Experience the working world of tomorrow: In our office we use our app - from booking desks to buying snacks - curious how cutting-edge technology interacts with offices?
Social life at Thing-it: Yes, we have summer parties and "Pizza & Beer" evenings, for example. But more importantly, at Thing-it you meet enthusiastic people who are passionate about the product and help each other to go above and beyond every day.
Good pay: As an employee, you are the heart of our company - and we value that financially as well.

Does that sound just like you?

Then apply today. If you have any questions, please contact Samira Jafadaki (Senior Recruiting Manager) at +49 69 566086788. We look forward to getting to know you!

Celebrating diversity at Thing Technologies, we remain committed to creating a diverse and inclusive environment for all employees without regard to race, ethnicity/national origin, gender, age, disability, religion, sexual orientation, or other diverse backgrounds. Being proud to be an equal opportunity employer, all qualified applicants will therefore receive consideration for employment.

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About us

Here at Thing Technologies, our mission is to improve employees' lives in office buildings by making buildings smarter and more efficient. Since our first project roll-out in 2019, we have made life easier for thousands of workers and have accumulated more than 50 projects in Europe - including landmark buildings such as the cube berlin.

We are a fast-growing German startup that is driven by innovation and excellence. Our main office is Frankfurt, with additional offices in Leipzig and Birmingham, Alabama (US).

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